单选：顾客满意度指数最典型的国家是（）A．美国B．瑞典C．德国D．意大利

易时行柜面通转账业务对客户（）手续费，成员银行之间（）代理业务手续费。A．计收/计收B．不计收/不计收C．不计收/计收D．计收/不计收

发放股票股利后，若盈利总额和市盈率不变，则下列表述不正确的是（ ）。A.每股收益不变 B.每股市价下降 C.持股比例不变 D.每位股东所持股票的市场价值总额不变

商事仲裁裁决书自（）起发生法律效力。A．作出后15日B．送达当事人之日C．作出后10日D．作出之日

生产和储存的火灾危险性属于乙类的液体其闪点（）。A．闪点<28℃B．28℃≤闪点60℃

下列关于持续经营价值和清算价值的说法中，错误的是（ ）。A.一个企业的公平市场价值，应当是其持续经营价值与清算价值中较高的一个 B.一个企业持续经营的基本条件，