单选：指令和程序是以（）形式存放在程序存储器中。

贷记卡中的（）指本行每月对持卡人的累计未还消费交易本金、取现交易本金、透支利息等费用进行汇总，结计利息，并计算出持卡人应还款的日期期限。A．到期还款日B．最低还款期C．账单日D．免息还款息

吕文焕投降后惨遭元朝廷杀害。A．正确B．错误

在WORD 2002中，通过选择“格式”菜单下的“字体”对话框，以下（）设置不能做。A．使字体倾斜B．设置字符下划线C．使字体侧转90度D．设置字体空心

2015年2月4家企业中，有（）企业的快递服务中申诉量占该企业当月申诉量的比重高于上月水平。2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量未23.4件，对企业1的每百

（）包括项目的背景技术、要解决的技术问题、解决技术问题所采用的方案、主要技术特征、技术参数或指标、应用范围等相关技术内容。A．科学技术要点B．查新点C．专利D．查新报告