多选题：声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机

题目内容：

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（　　）。 A．提高发言人的沟通能力
B．提高解决问题的能力
C．危机现场处理
D．制定战略性的危机沟通机制
E．模拟训练和演习

参考答案：

答案解析：

由于技术原因，商业银行无法提供更细致、高效的金融产品与国际大银行竞争，因而在竞争中处于劣势，这种情况下商业银行所面临的风

由于技术原因，商业银行无法提供更细致、高效的金融产品与国际大银行竞争，因而在竞争中处于劣势，这种情况下商业银行所面临的风险属于（　　）A．声誉风险 B．市场风险

分类：风险管理题型：多选题

下列属于风险抵补类指标的是（　　）A．信用风险指标 B．市场风险指标 C．资本金收益率 D．正常贷款迁徙率

分类：风险管理题型：多选题

在商业银行中，起维护市场信心、充当保护存款者的缓冲器作用的是（　　）A．银行现金流 B．银行资本金 C．银行负债 D．银行准备金

分类：风险管理题型：多选题

证券交易的交易费用包括（　　）。 A．印花税 B．增值税 C．佣金 D．过户费

分类：风险管理题型：多选题

证券公司应当按《证券公司融资融券业务管理办法》规定。的有关条件和征信的要求制定选择客户的具体标准，其中包括（　　）。 A．从事证券交易时间 B．从事证券交易地点

分类：风险管理题型：多选题