问答题,简答题：物业管理投诉处理方法包括哪五项？

在我国，课程具体表现为（）。单项选择题 A、课程计划、教学大纲、教科书B、课程计划、课程标准、教学大纲C、课程标准、教学大纲、教科书D、课程计划、教学计划、教学大纲

（）是反映钢材塑性力学性能的指标。A．屈服强度B．冷弯性能C．伸长率D．屈强比

我国第一部完整的药物学著作是（）。单项选择题 A、《黄帝内经》B、《伤寒杂病论》C、《神农本草经》D、《千金方》

教育在自身的历史发展过程中，相对于政治经济和生产力等其他社会现象来说，具有自身独特的运动发展规律和能动性，这体现了教育的什么属性（）单项选择题 A、本质属性B、历史性C、相对独立性D、永恒性

罗森塔尔效应主要反映了教师的什么对学生的影响（）单项选择题 A、表扬B、批评C、期望D、人格