个人理财业务人员向客户提供服务时，对客户的营销进行管理可以实现（　）。A．从跨时间服务到跨空间服务 B．从被动服务到长期服务 C．从短期服务到长期服务 D．从无

航空运输分拨代理商是集中托运商的代理人。（）

根据《民法通则》的规定，债权适用(　　)年诉讼时效规定。A．1 B．2 C．3 D．4

结构性产品本质上属于（　　）A．金融衍生工具 B．证券投资基金 C．债券基金 D．结构性存款

有下列（ ）情况之一的暂不适用于出入境检验检疫电子转单管理办法。（一） 出境货物在产地预检的;（二） 出境货物出境口岸不明确的;（三）出境货物需到口岸并批的;（

经性能检验和使用鉴定合格的危险货物包装容器，应在证书有效期内装运货物出口，超过有效期的，检验检疫机构（ ）。A．不予受理报检换证手续 B．受理报检换证手续 C．

《进出口化妆品标签审核证书》由各地检验检疫机构颁发，《进出口食品标签审核证书》由国家质检总局颁发。（　）

某公司发行了5年期到期一次还本付息的债券，面值为100元，票面利率为8%，一只市场上与其信用等级相同的5年期面值为1000元的零息债券目前售价为798元，则该债

波尔的摩租船合同是航次租船合同。（　　）

服务营销的特点包括服务人员的技术、技能、技艺要求高和（　　）A．服务消费者需求弹性大 B．营销方式单一性 C．营销对象复杂多变 D．供求分散性

装修材料的燃烧性能中，当顶棚或墙面表面局部采用多孔或泡沫状塑料时，其厚度不得大于15mm，且面积不得超过该房间顶棚或墙面积的（　　）％。A．5 B．10 C．1

航空货运中，General Cargo Rate 表示的中文含义是（　　）。A．普通货物运价 B．指定商品运价 C．等级货物运价 D．比例运价

系统具备四个基本特征：集合性；相关性；目的性；（　）。A．统一性 B．规范性 C．复杂性 D．适应性

下列关于物流的说法不正确的是（　）。A．社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离 B．在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同

会议的主题文书包括开幕词、主题报告、专题报告、（　　）、正式决议、闭幕词等。

国际铁路货物联运的运费交付方式有哪些?

（　　）是女性的标准职业着装。A．连衣裙 B．西服套裙 C．两件套裙 D．紧身夹克

制定接待计划应包括的主要内容有（　　）。A．确定接待规格 B．了解对方目标 C．拟定日程安排 D．提供经费列支表

某村有适龄劳动人口1800人，其中，长期患病失去劳动能力的有50人。另外，还有300人虽不在劳动年龄内，但能经常参加劳动并能作为劳动力使用，则该村的汇总劳动力数

一般来说，（ ）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。A．服务人员 B．事务性工作人员 C．销售人员 D．技术性研发人员