题目内容：
文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下去了。”A．正确
B．错误
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
判断题：文员在接听电话时，如果投诉者无端辱骂，可把他使用的字眼写下来，以做证据，再慢慢地向他解释：“邓先生，如果你一直说脏话，我就没有办法再跟你谈下
- 题目分类：管理学
- 题目类型：判断题
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A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括（）。
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保管员的业务素质中对技能是怎样要求的？
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企业为了确保产品质量所必需的全部有计划有组织的活动，就是（）。
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在常温下，粮食比较安全的含水量是（）A．12%B．13%C．15%D．17%
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下列不是单片机总线是（）。A．地址总线B．控制总线C．数据总线D．输出总线
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