填空题：优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。

制定医疗用毒性药品管理办法的目的是（）A．为加强医疗用毒性药品的管理，防止中毒或死亡事故的发生B．凭医师签名的正式处方C．由省、自治区、直辖市医药管理部门根据医疗需要制定D．建立健全保管、验收、领发、核对等制度；严防收假、发错，严禁与其他药品混杂，做到划定仓间或仓位，专柜加锁并由专人保管E．二日极量

在机组运行过程中，循环水的碳酸盐硬度应低于循环水的（）。

确立毛泽东思想为全党的指导思想是在党的哪一大？

酵母菌在（）条件下进行酒精发酵A．有氧B．无氧C．有二氧化碳D．有水

注册会计师与政府审计部门如对同一审计事项进行审计，最终形成的审计结论可能存在差异。导致差异的下列各项原因中最主要的是()A．审计的方式不同B．审计的性质不同C．审计的独立性不同D．审计的依据不同