简答题:某小区人住3个月,部分业主投诉:①小区部分墙体渗漏;②供暖不足;③物业配套不完善;④小区安全防范管理措施不完善等问题。小

  • 题目分类:物业管理实务
  • 题目类型:简答题
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题目内容:
某小区人住3个月,部分业主投诉:①小区部分墙体渗漏;②供暖不足;③物业配套不完善;④小区安全防范管理措施不完善等问题。小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后,决定:
(1)以互相选举的方式组建临时业主委员会,经临时业主委员会开会通过,决定号召全体业主拒缴物业服务费。
(2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同,另选聘新物业服务公司。
(3)通过新闻媒体,使事件引起社会的关注和强烈反响,部分业主还围堵了物业管理处办公室。
问题
1.针对供暖不足,如果是供暖系统本身的问题,该物业公司应如何解决?
2.分别指出业主投诉问题①、③、④的解决办法。
3.物业管理人接到投诉的处理方法有哪些?
4.小区业主成立“临时业主委员会”的做法是否正确?临时业主委员会通过的拒缴物业服务费的决定是否合法?
5.上述(2)的做法是否正确,说明理由。
6.签订物业服务合同时,除《物业管理条例》规定的业主委员会应有的权利义务之外,业主委员会还有哪些权利义务?
7.物业服务合同终止的原因有哪些?
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:

物业区域清洁工作日常管理的方法中,(  )应覆盖小区主要室内外公共区域。

物业区域清洁工作日常管理的方法中,(  )应覆盖小区主要室内外公共区域。 A.专项抽检 B.年检 C.月检 D.日检

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课外活动的基本特点是灵活性、自愿性和( )。A.自主性 B.随意性 C.规范性 D.强制性

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“严禁任何组织和个人向未成年人出售、出租或者以其他方式传播淫秽、暴为、凶杀、恐怖等毒害未成年人的图书、报刊、音像制品。,

“严禁任何组织和个人向未成年人出售、出租或者以其他方式传播淫秽、暴为、凶杀、恐怖等毒害未成年人的图书、报刊、音像制品。,’反映了我国法律所规定的少年儿童合法权

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每个学生在所属的班集体中都能找到适合于自己的角色与活动,因此,班集体有利于训练学生的( )。A.群体意识 B.社交能力 C.自我教育能力 D.合作能力

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物业入住期收集的物业管理档案中,属于权属资料的是(  )。 A.房屋产权证 B.购房合同原件 C.户口本复印件 D.业主有效证件复印件

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