题目内容：
一般情况下，地陪不应保留旅游团的旅行证件，但若需要，可向旅游者收取。（ ）
答案解析：
判断题：一般情况下，地陪不应保留旅游团的旅行证件，但若需要，可向旅游者收取。（ ）
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：判断题
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导游人员凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下。（ ）
导游人员凡穿戴大衣、风衣、帽子，进入室内应及时脱下。（ ）
在全程陪同中，领队应与接待方旅行社的__________和__________接洽，告之旅游团实到人数，转达游客的要求、
在全程陪同中，领队应与接待方旅行社的__________和__________接洽，告之旅游团实到人数，转达游客的要求、意见和建议。
参观游览出发前．导游人员应至少提前20分钟抵达集合地点，引导散客旅游者上车。（ ）
参观游览出发前．导游人员应至少提前20分钟抵达集合地点，引导散客旅游者上车。（ ）
导游服务的宏观环境包括（ ）。
导游服务的宏观环境包括（ ）。
导游人员带团时遇到一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中，（ ）欠妥当。
导游人员带团时遇到一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做法中，（ ）欠妥当。