多选题：声音特质的一般规律是（　　）。

题目内容：

声音特质的一般规律是（　　）。 A．(A)节奏加快表示冷漠或沮丧
B．(B)节奏变慢表示紧张或激动
C．(C)音调提高表示强调
D．(D)音调提高表示兴奋

参考答案：

答案解析：

目光注视的一般规律包括（　　）。

目光注视的一般规律包括（　　）。A．(A)倾听时，注视对方双眼 B．(B)讲者比听者更少注视对方 C．(C)比起异性来，对同性的注视可能更多些 D．(D)人们更

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情感表达技术与情感反应技术的区别在于（　　）。A．(A)情感表达是咨询师表达求助者的喜、怒、哀、乐 B．(B)情感反应是咨询师表达自己的情绪状态 C．(C)情感

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情感反应技术的实施方法是（　　）。A．(A)将求助者的情绪反应反馈给求助者 B．(B)可以与内容反应同时进行 C．(C)对求助者的情绪反应加以点评 D．(D)咨

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制定心理咨询方案的作用在于( )。A．(A)满足形式上的需要 B．(B)可以使咨询双方明确行动目标 C．(C)可以满足求助者的知情权 D．(D)便于总结经验教训

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一套完整的营销信息系统一般包括（　　）。A．内部报告系统 B．营销情报系统 C．营销调研系统 D．营销分析系统 E．营销处理系统

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