多选题：下列关于货币时间价值的计算，正确的是（　　）。

葛先生现将5000元现金存为银行定期存款，期限为3年，年利率为4%，下列说法正确的是（　　）。

集体土地征收是国家为了公共利益的需要，依照法律规定的权限和程序，强制取得集体土地（　）的行为。A．所有权 B．使用权 C．继承权 D．通行权

有效倾听客户的意见需要做到（　　）。

规划审批机关对依法应当编写有关环境影响的篇章或者说明而未编写的规划草案，依法应当附送环境影响报告书而未附送的专项规划草案，违法予以批准的，对直接负责的主管人员和

对环境有重大影响的规划实施后，编制机关应当及时组织环境影响的（　），并将评价结果报告审批机关；发现有明显不良环境影响的，应当及时提出改进措施。