多选题：有助于改善商业银行声誉风险警毽的最佳操作实践的有(　)。

题目内容：

有助于改善商业银行声誉风险警毽的最佳操作实践的有(　)。
A．强化声誉风险管理培谢

B．无论对于利益持有者作出何种承诺，商业银行都必须努力兑现

C．确保及时处理投诉和批评

D．将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

E．制定危机管理规划

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

附属资本主要包括(　)。

附属资本主要包括(　)。A．重估储备B．一般准备C．优先股D．可转换债券E．混合资本债券

分类：风险管理题型：多选题

银监会批准金融机构的业务范围以及开办新的产品和服务，属于监管措施中的（）。 A．市场准入 B．非现场监管 C．监管谈话 D．信息披露监管

分类：风险管理题型：多选题

各国政府及监管机构加强并深化银行监管的原因有(　)。A．银行业为各行业广泛提供金融服务B．银行普遍存在通过扩大资产规模来增加利润的发展冲动C．存款人与银行的关系

分类：风险管理题型：多选题

按照金融工具的职能，用于投资和筹资的工具是（）。 A．股票 B．期权 C．期货 D．票据

分类：风险管理题型：多选题

发行市场和流通市场的主要区别是（）。 A．金融工具交割日期不同 B．融资方式不同 C．交易的阶段不同 D．交易工具类型不同

分类：风险管理题型：多选题