题目内容：
2010年5月10日夜晚，张某搭乘电梯回家，电梯刚开始运行正常，可快到达4楼时，突然失去控制坠落到了1楼，张某当场昏迷过去。1个小时以后，张某被人发现，才被送往附近医院救治。由于出现了头晕、吐血的症状，医院诊断为应急性胃溃疡并内出血。 问题：
1.为防止本案例事故再次发生，物业服务企业应如何进行电梯系统的管理?
2．当电梯发生故障时，物业服务企业应该怎么应急处理?
3．根据案例分析，本次事故的责任是否由物业服务公司承担?
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：