多选题：银行业消费者一般性投诉处理的基本原则包括（）。

题目内容：

银行业消费者一般性投诉处理的基本原则包括（）。 A．专业原则
B．合规谨慎原则
C．客观公正原则
D．以人为本原则
E．不卑不亢原则

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

答案解析：

商业银行需依据借款人的实际还款能力进行贷款质量五级分类，其中不良贷款主要包括（）。

商业银行需依据借款人的实际还款能力进行贷款质量五级分类，其中不良贷款主要包括（）。A．正常类贷款 B．关注类贷款 C．次级类贷款 D．可疑类贷款 E．损失类贷款

分类：中级银行管理题型：多选题

金融资产管理公司的传统业务和核心业务是（）。A．不良资产业务 B．股权投资业务 C．投资业务 D．中间业务

分类：中级银行管理题型：多选题

（）是指因支付清算、提取及解缴现金款项等需要，由其他金融机构存放于商业银行款项的业务。A．同业拆入 A．同业拆借 B．同业存放 B．同业存放 C．同业拆借 C．

分类：中级银行管理题型：多选题

以下不属于我国监管强制措施的是（）。A．对银行业金融机构的措施 A．确认借款人必须在贷款到位后的1个月内项目资本金足额到位 B．对银行业金融机构股东的措施 B．

分类：中级银行管理题型：多选题

在《内部控制——整体框架》中，内部控制的三大目标不包括（）。A．发展的效果和效率 A．银行网站 B．财务报告的可靠性 B．银行机构内 C．相关法律法规的遵循 C

分类：中级银行管理题型：多选题