多选：分类变量数据（）。A．没有数值特征B．不能进行数学运算C．可以表明事物之间的大小、优劣关系D．其计算功能与顺序变量相同E．是一种定性数据

到商场购物停车变得越来越困难，管理人员希望掌握顾客找到停车位的平均时间。为此某一个管理人员跟踪了50名顾客并记录下他们找到车位的时间。这里管理人员感兴趣的统计总体是（）。A．管理人员跟踪过的50名顾客B．上午在商场停车的顾客C．在商场停车的所有顾客D．到商场购物的所有顾客

化工生产中所指的换热器常指的是（）A．间壁式换热器B．蛇管式换热器C．列管式换热器D．夹套式换热器

一般情况下，有效时间管理的指标是：有效的客户时间至少超过（）A．60%B．70%C．65%D．80%

对客户的定量研究是顾客满意度监测的关键部分（）A．正确B．错误

对刘某违反会计法律行为除要承担法律责任外，还必须给予道德制裁，其主要形式有（ ）。宏大集团公司因经济效益下降，亏损已成定局，董事长赵某授意财务科长刘某在年度财务会计报告中作一些技术处理，刘某认为“对外报送的财务报告的真实性完整性由单位负责人承担责任，我服从就行了”便虚拟了几笔销售业务，使公司报表由亏变盈后经财政部门签字并作了相应的处理。根据上述资料回答下列问题：A．行业内部通报批评B．责令参加一定