题目内容：
结合材料，运用心理学相关原理，分析学生困扰产生的原因，并谈谈如何帮助学生化解困扰。王老师： 您好！ 我是您的学生XXX，给您写这封信是想和您说说心里话。 初中时，我的学习成绩中等，可进入高一以后，课程难度加大，我的成绩变的越来越差，上学期期末考试，好几门课都不及格。我的英语单词背了很多，总是记不住；数学题做了很多，可是做了就错，我觉得自己不管怎么努力，成绩就是上不去。上课的时候，怕老师的提问，不敢看老师的眼睛，每次老师提问时都非常紧张。上次您在课堂上提问我，我知道问题不难，可是还是回答错了，越错越没有信心，结果一堂课什么也听不进去，不知道您在讲什么。我有好多问题有时也想去问同学，可是我缺乏请教的勇气。 下个月又要期末考试了，我肯定又考不好，成绩排名又会是倒数。在家里父母对我期望很高，希望我能考上名牌大学。我也想啊，可我的成绩越来越差，做什么事情都做不好。父母见到我也唉声叹气，说我这不行那不行。我很难过，我觉得我已经不可能考上大学了，我太笨了，我不是学习的料，我真的很苦恼！老师，我该怎么办呢？您的学生：XXX
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答案解析：