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健康管理服务的()特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波 健康管理服务的()特性是指健康管理服务是服务人员与消费者间的人际接触、合作与互动过程,工作疏忽无法避免,服务质量往往会由于各自或双方同时出现的心理与行为的变化波动而失去稳定性。 分类:世博会知识竞赛 题型:名词解释 查看答案