题目内容:
下列属于服务目录设计关键成功因素的是( )。
A.服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变
B.确定相似服务提供时的优先次序
C.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
D.把IT 资源重新分派到核心业务系统中
参考答案:
答案解析:
下列属于服务目录设计关键成功因素的是( )。
A.服务成本可以根据客户需求的不同而进行改变
B.确定相似服务提供时的优先次序
C.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
D.把IT 资源重新分派到核心业务系统中