一般业主都会在不满意物业服务的情况下进行投诉,投诉的意义何在?

如果遇到投诉,物业服务部门处理投诉的程序是什么?

按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业保修责任的单位是()。A:施工单位
B:业主大会
C:建设单位
D:物业服务企业

《测绘科学技术档案管理规定》规定，凡在相当长的时期内具有查考、利用、凭证作用的测绘科技档案，其保管期限为()年。A:5～10B:10～15C:15～20D:20～30

通过水准测量方法测得的高程是（ ）。A. 正高
B. 正常高
C. 大地高
D. 力高

以下能用作矿井平面联系测量的是()A:一井定向B:导人标高C:两井定向D:陀螺经纬仪定向E:导线测量

利用钢尺进行精密测距时，外界温度高于标准温度，整理成果时没加温度改正，则所量距离()。A:小于实际距离B:大于实际距离C:等于实际距离D:以上三种都有可能

地理信息系统的核心部分是（）。A、计算机系统
B、空间数据
C、系统开发、管理人员
D、用户

下列航摄参数中，影响航摄比例尺的有（ ）。A.相对航高 
B.绝对航高
C.摄影仪主距 
D.摄影仪框幅尺寸
E.像片重叠度

海图上的潮信资料有平均高潮间隙、平均低潮间隙、大潮升、小潮升和()A:平均海面B:最高潮位C:最低潮位D:涨潮历时

软件工程的标准主要有()。A:FIPS135是美国国家标准局发布的《软件文档管理指南》B:ISO5807是国际标准化组织公布的《信息处理——数据流程图、程序流程图、程序网络图和程序资源图的文件编制符号及约定》，现已被选用为中国国家标准C:中国软件管理标准D:ISO软件编码管理指南E:程序编制规则管理标准

地图的主要基础要素为()A:数学B:自然C:地理D:人文E:辅助

（2011 年） 对平坦地区航空摄影而言， 若航向重叠度为 60%， 旁向重叠度为 30%， 那么，航摄像片所能达到的最大重叠像片数为（） 张。A. 4 
B. 6 
C. 8 
D. 9

地图集设计时，一般要确定页码和印张数量，一个标准印张折叠成标准8开本后相当于（）个页码。 A、4 B、8 C、16D、32

下列关于地籍调查说法错误的是()A:地籍调查是政府为了确定土地权属和土地利用现状等基本资料而组成的一项系统性的社会调查工作B:初始地籍调查是在某地区地籍系统建立之后进行的土地登记工作C:地籍调查的资料成果经土地登记后，具有法律效力D:必须按照国家指定的有关规定进行

增强遥感目标和周围背景图像间的反差的遥感图像的处理称为()A:遥感图像增强B:遥感图形平滑C:遥感图像预处理D:遥感图像锐化

国家基本比例尺地图中，从某一级比例尺地形图开始，铁路改用半依比例尺单线符号表示，该级比例尺是（）。 A、1：10万 B、1：25万 C、1：50万 D、1：100万

A.
B.n≤0
C.
D.