多选题：电话接听的注意事项有（　　）。

题目分类：个人理财
题目类型：多选题
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题目内容：

电话接听的注意事项有（　　）。 A．迅速接听电话
B．致以简单问候
C．自报单位名称和个人姓名
D．结束通话时要先放电话
E．必要时认真记录谈话内容或对方要求

参考答案：

答案解析：

FABE产品服务推介法使用原则有（　　）。

FABE产品服务推介法使用原则有（　　）。A．巧妙引导、激发需求 B．突出核心价值、展示亮点 C．言简：意赅 D．强调利益、因客而异 E．罗列证据、反复证明

分类：个人理财题型：多选题

家庭收支平衡规划的目的是保持家庭月或年收支平衡或略有盈余。（　　）

家庭收支平衡规划的目的是保持家庭月或年收支平衡或略有盈余。（　　）

分类：个人理财题型：多选题

一般而言，人们对退休后的财务资源要求比较低。（　　）

一般而言，人们对退休后的财务资源要求比较低。（　　）

分类：个人理财题型：多选题

客户的理财目标内容包括（　　）。

客户的理财目标内容包括（　　）。A．财富来源 B．财富积累 C．财富保障 D．财富增值 E．财富分配

分类：个人理财题型：多选题

一般来说，个人或家庭的收入来源有（　　）。

一般来说，个人或家庭的收入来源有（　　）。A．工资薪金 B．其他与社会工作角色相关的收入 C．个人或家庭进行金融投资所得 D．个人或家庭进行实业投资所得 E．政

分类：个人理财题型：多选题