多选:商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道,()。(《商业银行金融创新指引》第34条

  • 题目分类:农村信用社考试
  • 题目类型:多选
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题目内容:
商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道,()。(《商业银行金融创新指引》第34条)
A.及时高效负责的处理客户投诉,
B.定期汇总分析客户投诉情况,
C.向有关人员和部门定期报告客户投诉及处理情况,
D.研究和处理客户对金融创新的潜在需求和改进建议,不断提高金融创新的服务质量和服务水平。
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】

你认为人民警察着警服外出的目的是( )。

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贯彻学校德育疏导原则的基本要求是()。

贯彻学校德育疏导原则的基本要求是()。A.讲明道理,疏导思想B.建立健全规章制度C.因势利导,循循善诱D.统一校内教育力量

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精神病人邓某持刀砍伤路人后,被其家人逼至一个杂物间内后报警,辖区派出所民警接到处警指令迅速赶到现场,迅速赶到现场(一处城郊农家宅院),发现肇事者在屋内大叫大闹,并猛击房屋的墙壁门窗。这起警情处置中风险

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退休教师赵某被一载有“投20万,年收益超过50%”的理财宣传品所吸引,经与对方电话联系后,对此确信无疑,便到辖区一银行准备将20万人民币转入一个广西的帐户,银行工作人员经查询对方帐户的交易明细,判断对

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下列选项中,属于公安机关人民警察法定职责的是( )。

下列选项中,属于公安机关人民警察法定职责的是( )。

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