单选：属营业网点内处理的客户投诉问题，应在接到投诉时即时处理，并在（）个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。A．5B．3C．2D．1

对于煤油来说，芳香烃含量越多，在点灯时，易出现（）现象。A．灯芯易烧焦B．灯油消耗快C．灯罩有白雾D．易冒黑烟

国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建议，应当自收到建议之日起（）内予以回复。A．十日B．十五日C．二十日D．三十日

下列选项中，不属于混凝土预制桩钢筋骨架质量检验标准中主控项目的检查内容的是（）A．主筋保护层厚度B．多节桩预埋铁件C．主筋间距D．箍筋间距E．多节桩锚固钢筋位置

雷电可通过其它带电体或（），使人的身体遭到巨大的破坏直至死亡。

在生产中如有条件，适当地提高系统的温度，对树脂的交换、再生过程等都是有利的。（）A．正确B．错误