单选题：按照（　），可将公众分为行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众。

题目内容：

按照（　），可将公众分为行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众。 A．公众对组织的重要性
B．公众与组织的关系
C．公众的动态发展过程
D．组织对公众的喜恶程度

参考答案：

答案解析：

根据（　）不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。

根据（　）不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。 A．投诉的方式 B．投诉的受理性质 C．投诉的性质 D．投诉的主体

分类：物业管理综合能力题型：单选题

按照（　）分类，经营战略包括产品市场战略、要素市场战略等。 A．企业在行业中经营的态势 B．企业的经营功能 C．企业竞争的优势 D．企业的经营特点

分类：物业管理综合能力题型：单选题

零售商业物业通常的类型包括（　　） A．区域购物中心 B．市级购物中心 C．地区购物商场 D．休闲度假中心 E．工业写字楼

分类：物业管理综合能力题型：单选题

关于成本固定预算的特点，说法错误的是（　　）A．编制简单，预算的编制成本较低 B．没有结合预算期的情况重新对各项费用支出的必要性及其支出水平进行论证 C．可以

分类：物业管理综合能力题型：单选题

企业固定资产平均折旧年限一般为（　　）年。 A．2 B．3 C．4 D．5

分类：物业管理综合能力题型：单选题