单选：某客户想办理信用卡口头挂失，下列方式中不能操作的是（）A．柜面办理B．打客服电话C．网上银行自助操作D．ATM操作

禁止在机房计算机上安装和使用的软件不包括（）A．游戏软件B．影视作品C．手机软件D．计算站指定的杀毒软件

中国戏曲的特征可以概括为（）；（）；（）、歌舞性。

希腊酒神节戏剧表演中，面具的重要作用在于（）。A．避免过度夸张B．帮助观众理解C．烘托角色效果D．遮盖演员形象

在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的经济和社会环境因素包括()等。A．债券及股票市场的状况B．保费增长目标C．营销培训D．利润目标

财务报表是会计活动的产物，是记录和反映经济活动的重要史料和证据。（　　） A．正确B．错误