单选：客户抱怨运维人员工作技能.服务态度差时，错误的是：（）A．向用户说"对不起"B．保持沉默，C．向用户说"对不起，

题目内容：

客户抱怨运维人员工作技能.服务态度差时，错误的是：（）
A．向用户说"对不起"
B．保持沉默，
C．向用户说"对不起，我们将对此事进行调查，并将调查结果向您反馈，谢谢您指出我们工作中的不足之处"。
D．向用户说"能否详细说明，我们好及时改进"

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】

2015年1月甲事业单位收到代理银行转来的“财政授权支付额度到账通知书”，通知书中注明的本月授权额度为65万元。

2015年1月甲事业单位收到代理银行转来的“财政授权支付额度到账通知书”，通知书中注明的本月授权额度为65万元。甲单位正确的会计处理是（　　）。A．将授权额度65万元计入银行存款，同时确认财

分类：代维资格考试题型：单选

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