题目内容：
甲公司是一家级闭企业，其核心业务为批发外国高级品牌的休闲服及内衣。其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、手表和箱包。为了扩大规模，最近．甲公司购
入了在国内拥有石-家玩具连锁分店的乙公司，并与丙公司签订战略联盟协议参与酒店
业务。甲公司诀定分类为不同的战略业务单位，不同的战略业务单位再负责各自的事
业部。同时为了对每个业务单位进行业锁评价，公司决定采用平衡计分卡的业绩衡盘
方法。通过平衡计分卡从不同的角度对每个战略业务单位进行评价。针对顾客角度.
公司评价的指标包捅:目标市场的销售额、客户保留且在、新客户开发率、客户满意
度、产品质盐、客户关系。经过对各战略业务单位进行评价，企业的外国高级品牌的
休闲服及内衣业务发展非常好.但是酒店业务经营的不是很好.较之前没有明显的增
长。对此公司正在考虑接下来的战略规划以及应该采取的具体情施。 要求:
( 1 )分析该公司的组织结构类型，并简述其优缺点。
(2) 列举平衡计分卡!lt每't1自l:!i1方法四个角度的名称，并简述平衡计分卡的作用。
(3) 分析公司高级管理层在涉及企业的平衡汁分卡的业务流程目标时，需要考虑的关 键问题。
参考答案：
答案解析：