题目内容：
以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（ ）。
A、管理职责
B、资源管理
C、确定顾客
D、产品实现
参考答案：
单选题：以过程为基础的质量管理体系模式，组织进行质量管理的循环过程，不包括下列（ ）。
- 题目分类：监理工程师
- 题目类型：单选题
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有甲、乙两家公司，甲公司售后服务部门接到的产品投诉电话是乙公司的3倍。因此，甲公司产品的质量没有乙公司的好。以下最能反驳上述结论的是：
有甲、乙两家公司，甲公司售后服务部门接到的产品投诉电话是乙公司的3倍。因此，甲公司产品的质量没有乙公司的好。以下最能反驳上述结论的是：A．乙公司的产品操作相对来说更为简单B．甲公司接到电话大多数是咨询电话C．甲公司的咨询电话机数量比乙公司多D．甲公司产品的市场占有率达到76%
ISO质量管理体系的特征包括（ ）。
ISO质量管理体系的特征包括（ ）。
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水资源短缺一直是我国在人口增长、城市化和工业化过程中所面临的一个长期的、趋势性的问题，成为制约我国经济发展的一大瓶颈。专家认为，海水淡化是沿海及临海地区最经济、最实用、最灵活的水危机解决方案。随着技术的进步，海水淡化的成本将逐步降低，最终将达到与成本正逐步上升的城市自来水竞争的程度，从而得以大规模推广。这段文字主要强调的是（）A．海水淡化的必要性和可行性B．海水淡化的经济性和实用性C．制约中国经济
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学生解答问题时“一题多解”探求多种答案。这种思维方式是（ ）。单项选择题 A、发散思维B、聚合思维C、概括思维D、间接思维
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义务教育具有强制性的特点，所以又叫强迫教育。（ ）判断题 对错