题目内容:
在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。
A:建立客户的方式是单一的 B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧 C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言 D:涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:
在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。
A:建立客户的方式是单一的 B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧 C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言 D:涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心