选择题：当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（ ）角色。A. 促进者 B.

题目内容：

当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（ ）角色。

A. 促进者 B. 联结者 C. 调解者 D. 协调者

参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
答案解析：

企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（ ）角色。A. 促进

企业社会工作者设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，对职工及管理者进行相关知识培训，提高其应对问题的能力。此时，企业社会工作者扮演（ ）角色。A. 促进

分类： 社会工作实务(初级)  题型：选择题
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认知行为疗法的步骤包括（ ）。A. 事前风险预估 B. 详细讲述问题行为 C. 收集数据 D. 行为改变的强化 E. 防止故态复萌

认知行为疗法的步骤包括（ ）。A. 事前风险预估 B. 详细讲述问题行为 C. 收集数据 D. 行为改变的强化 E. 防止故态复萌

分类： 社会工作实务(初级)  题型：选择题
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在维持患者的依从阶段中，社会工作者可以使用的技巧有（ ）。A. 随时提供支持 B. 激活社会支持 C. 教授如何应对失误 D. 跟进患者 E. 有效管理压力的技

在维持患者的依从阶段中，社会工作者可以使用的技巧有（ ）。A. 随时提供支持 B. 激活社会支持 C. 教授如何应对失误 D. 跟进患者 E. 有效管理压力的技

分类： 社会工作实务(初级)  题型：选择题
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（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。

（）是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重大影响的事件（例如战争、地震、重大交通事故等灾难）发生所导致的各种心理生理反应。

分类： 社会工作实务(初级)  题型：选择题
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儿童医院社会工作中，对儿童患者而言，社会工作者应（ ）。A. 帮助其适应医院环境和治疗过程 B. 降低其对于医院和治疗的恐惧感 C. 帮助个体或整个家庭从疾病造

儿童医院社会工作中，对儿童患者而言，社会工作者应（ ）。A. 帮助其适应医院环境和治疗过程 B. 降低其对于医院和治疗的恐惧感 C. 帮助个体或整个家庭从疾病造

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