选择题：旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的旅游者临时组织成团的旅游形式称为（）。A.包价旅游 B.整合旅游 C.自助旅游 D.组合旅游

虽然讲解员需要准备的知识涉及的范围较广，但是，在接待旅游者前应主要从景区（点）知识准备、散客自助游游者信息准备、语言准备等三个方面的知识准备入手。

牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大的现象，指信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲现象逐级放大，导致需求信息出现越来越大的波动。下列属于“牛鞭效应”的是（)。A．在各地禽流感流行期间，零售商甲听说醋可以预防流感。他将此视为不错的商机，大量囤积袋装醋，以待未来高价销售B．某新产品上市，供不应求，零售商甲根据产品的销售情况临时增加向批发商乙的订货量，乙根据不同

地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备

地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下...

领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时，应告知旅游者出示（）。A.国际机票 B.本人护照 C.退税商品 D.商品发票 E.出境卡