题目内容：
导游的对客服务形象除了仪容、仪表、仪态之外，还包括（）。
A.思想品德 B.身心健康 C.服务意识 D.服务技能 E.讲解方法
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：导游的对客服务形象除了仪容、仪表、仪态之外，还包括（）。A.思想品德 B.身心健康 C.服务意识 D.服务技能 E.讲解方法
- 题目分类： 导游资格证
- 题目类型：选择题
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一次考试共有5道试题，做对第1、2、3、4、5题的分别占考试人数的81％、91％、85％、79％、74％。如果做对三道题或三道以上为及格，那
一次考试共有5道试题，做对第1、2、3、4、5题的分别占考试人数的81％、91％、85％、79％、74％。如果做对三道题或三道以上为及格，那么这次考试的及格率至少是多少?A．70％B．75％C．80％D．85％
从旅游的角度看，游客的旅游动机可分为（）A.文化动机 B.社会动机 C.经济动机 D.身心动机 E.政治动机
从旅游的角度看，游客的旅游动机可分为（）A.文化动机 B.社会动机 C.经济动机 D.身心动机 E.政治动机
老年游客的特点是（）。A.好思古怀旧 B.好追新猎奇 C.喜欢多动多看 D.喜欢会见亲朋好友 E.喜欢游览名胜古迹
老年游客的特点是（）。A.好思古怀旧 B.好追新猎奇 C.喜欢多动多看 D.喜欢会见亲朋好友 E.喜欢游览名胜古迹
旅游团领队的主要工作有（）。A.安排旅游活动 B.协调旅游者的行为 C.维护旅游者的安全 D.开展旅游市场调研 E.维护旅游者合法权益
旅游团领队的主要工作有（）。A.安排旅游活动 B.协调旅游者的行为 C.维护旅游者的安全 D.开展旅游市场调研 E.维护旅游者合法权益
导游在同领队合作中需要磋商的问题主要有（）。A.旅游活动日程的最终确定 B.游客个别要求的满足 C.旅游计划的被迫更改 D.旅游故障和事故的处理 E.对导游服务
导游在同领队合作中需要磋商的问题主要有（）。A.旅游活动日程的最终确定 B.游客个别要求的满足 C.旅游计划的被迫更改 D.旅游故障和事故的处理 E.对导游服务