选择题:在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有(  )。A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 B.在面谈中理

  • 题目分类: 个人理财(初级)
  • 题目类型:选择题
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题目内容:

在理财师与客户面谈沟通时,需要注意的问题有(  )。

A.理财师在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 B.在面谈中理财师言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 C.理财师应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 D.在会面后理财师可以向客户电话或邮件致谢 E.在会面后理财师要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复

参考答案:
答案解析:

以下关于家庭生命周期的说法正确的是(  )。A.建立家庭生养子女属于家庭形成期 B.子女长大就学属于家庭成长期 C.子女独立属于家庭成熟期 D.事业发展到巅峰属

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基本健康行为有(  )A.合理营养 B.预防接种 C.学会放松 D.戒烟 E.戒酒

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下列关于家庭生命周期阶段特征的说法,错误的是( )。A.形成期主要指的是从结婚到子女婴儿期 B.成长期的收支状况为收入以薪水为主.支出随子女诞生后而增加

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取得客户信赖是了解客户、发展长期良好客户关系的第一步。(  )

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基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和依据。(  )

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