题目内容：
服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在()。
A:服务不易标准化、规范化 B:服务规范较难严格执行，服务质量的控制难度较大 C:服务投诉和纠纷较难处理 D:新的服务概念可以轻易被竞争对手模仿 E:服务品牌较难树立
参考答案：
答案解析：
选择题：服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性，使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化，从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题，主要表现在()。A:
- 题目分类： 邮电经济专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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