选择题:利用手机向文化水平低的游客发送信息的措辞要注意平易近人。 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 利用手机向文化水平低的游客发送信息的措辞要注意平易近人。 参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外,还应恰到好处地提供个性化服务()。 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外,还应恰到好处地提供个性化服务()。 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
政府会计主体盘盈的固定资产,按规定经过资产评估的,其成本按照评估价值确定;未经资产评估的,其成本入账成本依据为()。A.现值B.重置成本C. 政府会计主体盘盈的固定资产,按规定经过资产评估的,其成本按照评估价值确定;未经资产评估的,其成本入账成本依据为()。A.现值B.重置成本C.公允价值D.买价 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
根据个性特征的不同,可将游客分为()。A.稳重型 B.忧郁型 C.急躁型 D.活泼型 E.开放型 根据个性特征的不同,可将游客分为()。A.稳重型 B.忧郁型 C.急躁型 D.活泼型 E.开放型 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
以下属于法国人个性特征的是()。A.矜持 B.浪漫 C.追求华丽 D.爱享受生活 E.讲究绅士风度 以下属于法国人个性特征的是()。A.矜持 B.浪漫 C.追求华丽 D.爱享受生活 E.讲究绅士风度 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信, 导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。A.以诚待人,热情服务 B.换位思考,宽以待客 C.向游客提供心理服务 D.树立良好的导游形象 E.树立威信, 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案