选择题:导游服务质量在旅游服务质量中具有()作用A.导向 B.替代 C.标志 D.连接 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 导游服务质量在旅游服务质量中具有( )作用 A.导向 B.替代 C.标志 D.连接 参考答案:
导游在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人情况注意()A.内外有别 B.方式方法 C.其政治倾向性 D.其设问的目的 导游在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人情况注意()A.内外有别 B.方式方法 C.其政治倾向性 D.其设问的目的 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
从1948年8月起,各民主党派负责人、无党派民主人士接受中共中央邀请,分别从香港、上海、北平及海外,陆续进人()A.华中解放区B.华南解放区 从1948年8月起,各民主党派负责人、无党派民主人士接受中共中央邀请,分别从香港、上海、北平及海外,陆续进人()A.华中解放区B.华南解放区C.东北解放区D.华北解放区 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
当外国游客提出有关我国方针政策问题时,导游人员应根据()A.具体问题在回答时可作适当增减 B.提问时的态度可答可不答 C.游客情况在回答时注意方式方法 D.提问 当外国游客提出有关我国方针政策问题时,导游人员应根据()A.具体问题在回答时可作适当增减 B.提问时的态度可答可不答 C.游客情况在回答时注意方式方法 D.提问 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
全国旅游标准技术委员会结合旅游业发展需要和旅游服务的新情况于()年将《导游服务质量》国家标准更改为《导游服务规范》。A.2007 B.2009 C.2011 D 全国旅游标准技术委员会结合旅游业发展需要和旅游服务的新情况于()年将《导游服务质量》国家标准更改为《导游服务规范》。A.2007 B.2009 C.2011 D 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案