题目内容：
客户关系管理中，基本层面的、面向企业内部的、与ERP（企业资源计划）有一定联系和交叉的内容有（ ）。
A.客户信息的合并、共享
B.业务流程重组
C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心
D.电子商务门户和自助网站
E.客户智能化
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：客户关系管理中,基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有( )
- 题目分类：中级经济师
- 题目类型：选择题
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2007年该企业应缴纳的车船税为( )元。
2007年该企业应缴纳的车船税为（ ）元。A．180 B．240C．320 D．400
(二) 某普通住宅项目的建设单位委托招标代理机构,采用公开招标的方式办理该项目的招标事宜。公布
（二）某普通住宅项目的建设单位委托招标代理机构，采用公开招标的方式办理该项目的招标事宜。公布招标信息后，在投标截止时间内，收到A、B、C、D、E、F共6家施工企业的投标文件，施工企业G的投标文件晚了一天
不得在税前扣除的广告费和业务宣传费金额为( )万元。
不得在税前扣除的广告费和业务宣传费金额为（ ）万元。A．50 B．260C．410 D．450
通常情况下,如果通货膨胀率很低,则( )可视同货币的时间价值。
通常情况下，如果通货膨胀率很低，则（ ）可视同货币的时间价值。A.银行存款利率B.银行贷款利率C.政府债券利率D.企业债券利率
汽车运输企业按其服务对象不同可分为( )企业。
汽车运输企业按其服务对象不同可分为（ ）企业。A. 综合型 B. 单一型 C. 公用型 D. 专用型 E 自用型