选择题:下列属于工作质量的衡量指标的有(  )

  • 题目分类:习题答案
  • 题目类型:选择题
  • 号外号外:注册会员即送体验阅读点!
题目内容:

问题:

下列属于工作质量的衡量指标的有(  )

A . 工时利用率

B . 顾客不满意率

C . 顾客投诉率

D . 不合格返修率

E . 产品包装缺损率

参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
答案解析:

如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会(  )。

问题:如果你的上司要去旅行结婚,这位上司平时口碑不是太好,你会(  )。A . 送个小礼物给他B . 别人送什么,自己也送什么C . 发送手机短信给他D . 送他一份厚礼

查看答案

有关薪酬计划,下列说法正确的是(  )。

问题:有关薪酬计划,下列说法正确的是(  )。A . 单一的增薪率对原来薪酬水平低的员工更有利B . 企业要避免同时采用从上而下法和从下而上法C . 相对从下而上法,从上而下法更能调动员工的积极性D .

查看答案

工作岗位评价标准不包括(  )。

问题:工作岗位评价标准不包括(  )。A . 指标的分级标准B . 指标的量化标准C . 评价的方法标准D . 评价的流程标准

查看答案

对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括(  )。

问题:对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括(  )。A . 态度调查B . 原始记录C . 现场观察D . 定额标准E . 统计日报

查看答案

运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括(  )。

问题:运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括(  )。A . 影响员工的工作B . 对培训者的面谈技巧要求高C . 会占用培训者大量时间D . 不能激发受训者的学习热情

查看答案