题目内容：
会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限，妥善处理消费者投诉，提高（）。
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选择题：会员单位应制定消费者投诉受理程序和时限，妥善处理消费者投诉，提高（）。
- 题目分类：习题答案
- 题目类型：选择题
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根据香港银行公会统计，截至2010年5月，客户对银行柜台的使用率约为32%，对ATM即其他自助渠道的使用率约为35%，对网上银行的使用率约为（）。
根据香港银行公会统计，截至2010年5月，客户对银行柜台的使用率约为32%，对ATM即其他自助渠道的使用率约为35%，对网上银行的使用率约为（）。
银行消费者的监督权表现在哪些方面？
银行消费者的监督权表现在哪些方面？
英国金融服务监管局的简称是（）
英国金融服务监管局的简称是（）A.FPCB.PRAC.FSAD.FCA
银行产品与服务的定价应遵循以下哪三种原则？（）
银行产品与服务的定价应遵循以下哪三种原则？（）A.公开B.诚实C.信用D.尽责
英国于国际金融危机后对金融监管框架做了大幅度调整，成立了三个新监管主体。以下哪一个不属于新监管主体？（）
英国于国际金融危机后对金融监管框架做了大幅度调整，成立了三个新监管主体。以下哪一个不属于新监管主体？（）A.金融政策委员会B.审慎监管局C.金融服务监管局D.金融行为监管局