题目内容：
明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
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答案解析：
选择题：明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
- 题目分类：营销师
- 题目类型：选择题
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