题目内容：
我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级，分为一级普通投诉（一般）、二级敏感投诉（紧急）、三级重大投诉（特急）、四级特别投诉（特别）四个级别。（）
A.正确
B.错误
参考答案：
选择题：我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级，分为一级普通投诉（一般）、二级敏感投诉（紧急）、三级
- 题目分类：知识竞赛
- 题目类型：选择题
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单位通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内按照通知日活期存款利率计息。（）A.正确B.错误
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移动柜面对私业务和对公查询类业务采用集中处理模式。（）A.正确B.错误
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