题目内容:
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为( )。
A.从产品中心向成本中心的转移
B.从产品中心向技术中心的转移
C.从产品中心向服务中心的转移
D.从产品中心向客户中心的转移
参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为( )。
A.从产品中心向成本中心的转移
B.从产品中心向技术中心的转移
C.从产品中心向服务中心的转移
D.从产品中心向客户中心的转移