题目内容：
某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（ ）以消除游客的不满。
A．人物质补偿法
B．精神补偿法
C．转移注意法
D．分析法
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准,情绪不佳,此时导游员应采用( )以消除游客
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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带单个散客游览景点,导游最好采用( )的方式进行讲解。
带单个散客游览景点，导游最好采用（ ）的方式进行讲解。A．介绍B．对话C．提问D．回答
导游在结束接待散客任务后,应及时地将有关情况反馈给散客部,或填写《陪同日记》。( )
导游在结束接待散客任务后，应及时地将有关情况反馈给散客部，或填写《陪同日记》。（ ）
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在核对旅行日程时，当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况，无论什么理由，地陪均应予以婉言拒绝。（ ）
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根据以下内容，回答 18～20 题根据有关规定，国内航空运输承运人应当承担赔偿责任的，对每名旅客的最高赔偿金额为人民币（1） 万元；铁路运输承运人应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人
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