选择题:在旅行活动结束阶段,导游员应设法让对旅游活动不满的个别游客有机会发泄,尽量挽回消极 题目分类:导游资格 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 在旅行活动结束阶段,导游员应设法让对旅游活动不满的个别游客有机会发泄,尽量挽回消极影响。( ) 参考答案:【答案仅供学习,请勿对照自行用药等】
京剧的产生可追溯到清乾隆年间的四大徽班进京,“四大徽班”指( )。 京剧的产生可追溯到清乾隆年间的四大徽班进京,“四大徽班”指( )。A.三庆B.四喜C.启秀D.春台E.和春 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案
导游员要善于提问题,在使用我问客答法时,要注意( )。 导游员要善于提问题,在使用我问客答法时,要注意( )。A.提问恰当,肯定客人能回答出来B.不强迫客人回答C.及时纠正客人回答的错误D.提问恰当,要估计到会有不同的答案 分类:导游资格 题型:选择题 查看答案