题目内容：
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，地陪应该( )。
A．坚决回避
B．必须介入
C．充当调解人
D．一般不介入
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。
- 题目分类：导游资格
- 题目类型：选择题
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民航机场建设费是从( )年开始收取的。
民航机场建设费是从( )年开始收取的。A．1992B．1996C．2000D．2004
有游客感冒咳嗽不停,导游应该马上找随身带的感冒药让其服用。( )
有游客感冒咳嗽不停，导游应该马上找随身带的感冒药让其服用。( )
有旅游者患急重病时,导游人员在处理好必要事务的同时,应安排好旅游团其他成员的活动,全陪应继续
有旅游者患急重病时，导游人员在处理好必要事务的同时，应安排好旅游团其他成员的活动，全陪应继续随团前往。 ( )此题为判断题(对，错)。
导游人员在对个体散客的讲解时可以采用对话形式。( )
导游人员在对个体散客的讲解时可以采用对话形式。( )此题为判断题(对，错)。
旅游者突发急症,要立即拨打( )叫救护车。
旅游者突发急症，要立即拨打( )叫救护车。A． 110B．112C．120D．119