选择题：西方心理学史上第一部关于心理学的著作（）

旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由（）通知饭店？A.领队B.全陪C.地陪D.旅游者

导游带团购物，非必须提供的服务是（）。A.到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印B.告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额C.如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格D.按合同规定时间和地点安

导游人员在导游服务中讲究文明礼貌，不随地吐痰，不在公共场所和城市禁烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的（）。A.社会公德B.敬业精神C.爱国主义意识D.服务技能

刻板印象总是带来负面的影响（）A.B.错误

建筑工程绝热材料性能要求不包括（）。A．较小的导热系数 B．较好的防火性和耐腐蚀性 C．较小的膨胀系数 D．较低的吸湿性