题目内容：
在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤（ ）
A.感觉、认知
B.宣传、介绍
C.发展、保留
D.发展、再发展
E.获得
参考答案：
答案解析：
选择题：在定向营销中，银行与客户的交流阶段通常会涉及哪些步骤（ ）
- 题目分类：初级银行从业资格
- 题目类型：选择题
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下列关于个人贷款合同的说法中，错误的是( )。
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客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。 （ ）
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公积金个人住房贷款贷后管理的内容包括（ ）。
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贷款人应按照借款合同约定，通过（ ）或（ ）的方式对贷款资金的支付进行管理与控制。
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下列关于商用房贷款流程的说法，不正确的有（ ）。
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