题目内容：
(1)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站应配备专（兼）职计量员，负责加油站日常计量工作，原则上加油站（）不得兼任计量员。A．站长
B．计量员
C．记账员
D．加油员 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】：[单选] 配电室的室内地坪应高于泵房的地坪（）米。
A．0.4
B．0.5
C．0.6 【◆参考答案◆】：C (3)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站每月进行库存盘点，并对油品的损溢情况作出（），按规定核销处理。
A．统计
B．分析
C．公示
D．上报 【◆参考答案◆】：A, B, D (4)【◆题库问题◆】：[判断题] 在服务企业担任生产或操作性角色的人在顾客看来其实就是服务产品的一部分。（）
A．正确
B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (5)【◆题库问题◆】：[单选] 员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。
A．服饰
B．气质
C．肤色
D．语调 【◆参考答案◆】：D (6)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站薪酬分配指导原则包括（）.
A．坚持效率优先原则
B．坚持平均分配原则
C．坚持合规合法原则
D．坚持兼顾公平原则 【◆参考答案◆】：A, C, D (7)【◆题库问题◆】：[判断题] 卧式油罐储油用测空法求油品容积，罐底有水，水容积的求取必须已知水面到量油口参照点的距离。（）
A．正确
B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (8)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站每日上交银行的全部现金，必须与（）和《IC卡充值日报表》中现金收入合计栏收入相符。
A．《加油站付油日报表》
B．《加油站进油核对单》
C．《加油站销售日报表》
D．《加油站营业日报表》 【◆参考答案◆】：C (9)【◆题库问题◆】：[填空题] 投用（）年以上的加油加气站钢结构网架，应每（）年进行1次技术抽检。 【◆参考答案◆】：10；5 (10)【◆题库问题◆】：[判断题] 如果能让一个老客户增加其购买频率和购买量，就相当于开发了一个新客户。
A．正确
B．错误 【◆参考答案◆】：正确
