（ ）是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

个人贷款按产品用途分类，不包括（ ）。

商业银行风险管理的目标并不是要完全消除风险，而是将风险控制在可承受范围内，实现风险-收益的平衡（ ）。

下列关于专家判断法中的“5C”要素分析法的表述，正确的有（　　）。

下列关于等额本金还款法的说法．正确的有(　　)。

增加交叉式服务、提供更多个性服务和关联服务属于（　　）品牌营销途径。

管理流程不清晰属于内部流程因素中的()。

表4—2某银行持有的各种货币的外汇敞口头寸若此银行对待外汇风险的态度较为激进，计量总敞口头寸时主要考虑不同货币汇率的相关性，则银行使用的总敞口头寸应为（　　）。查看材料

下列商业银行面临的风险中，不能采用风险对冲策略进行管理的是（　　）。

激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰，如果缺乏独特的品牌形象和吸引力，将可能遭遇严重的生存危机。品牌风险会影响到（　　）。

互联网个人贷款的风险不包括（ ）。

而增强变现能力和流通性，经过银行承兑的商业汇票称为( )。

以下对监管资本描述正确的是( )。

我国的基本社会保险包括“五险一金”，下列选项中属于“五险”的是( )。

下列属于我国银行担保类业务的有（　　）。

福费廷是国际贸易融资的一种方式，下列关于福费廷表述正确的有（　　）

商业银行实现良好的风险识别所应遵循的原则是（　　）。

下列关于国债的表述正确的有（　　）。

年金终值是指( )。

建立银行内部监督审核机制对于降低个人理财顾问服务的（　）等十分重要。