题目内容：
客户关系管理的基本流程可分为（）
A.客户分析
B.深入了解目标客户
C.发展关系网络
D.创造客户价值
E.管理客户关系
参考答案：【答案仅供学习，请勿对照自行用药等】
选择题：客户关系管理的基本流程可分为（）
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