题目内容：
《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。
A:服务过程程序化 B:服务管理规范化 C:服务质量标准化 D:服务体系完善化 E:服务环境优美化
参考答案：
答案解析：
选择题：《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。A:服务过程程序化 B:服务管理规范化 C:服务质量标准化 D:服务体系完善化 E:服务环境优美化
- 题目分类： 运输经济(公路)专业知识与实务(中级)
- 题目类型：选择题
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关于药品说明书说法不正确的是A:说明书根据不断发展的实验研究及临床研究总结，内容由生产厂家及时更新 B:说明书应包含有关药品的安全性、有效性等基本信息 C:每个
关于药品说明书说法不正确的是A:说明书根据不断发展的实验研究及临床研究总结，内容由生产厂家及时更新 B:说明书应包含有关药品的安全性、有效性等基本信息 C:每个
司盘-80、卖泽-49、阿拉伯胶各10g所形成的混合乳化剂的HLB值是（司盘-80HLB=4.3，卖泽-49HLB=15，阿拉伯胶HLB=8）A:8.3 B:9
司盘-80、卖泽-49、阿拉伯胶各10g所形成的混合乳化剂的HLB值是（司盘-80HLB=4.3，卖泽-49HLB=15，阿拉伯胶HLB=8）A:8.3 B:9
城市公共交通是一种专为城市地区居民出行活动(生产、工作、学习、生活等)的需要提供的( )客运交通A:营业性 B:非营业性 C:公益性 D:流通性
城市公共交通是一种专为城市地区居民出行活动(生产、工作、学习、生活等)的需要提供的( )客运交通A:营业性 B:非营业性 C:公益性 D:流通性
运输需求在各种运输办式之间的替代性，可通过运输需求( )反映。A:收入弹性 B:交叉弹性 C:派生弹性 D:价格弹惟
运输需求在各种运输办式之间的替代性，可通过运输需求( )反映。A:收入弹性 B:交叉弹性 C:派生弹性 D:价格弹惟
在车辆运行组织方式中，长途直达班车、城乡公共汽车采用( )比较合适。A:小循环运行方式 B:定线运行方式 C:大循环运行方式 D:定点运行方式
在车辆运行组织方式中，长途直达班车、城乡公共汽车采用( )比较合适。A:小循环运行方式 B:定线运行方式 C:大循环运行方式 D:定点运行方式